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16.01.2018 | 09h08

Vencimento da fatura de água vai mudar para todo dia 4 para unificar cobrança

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O calendário de vencimento da fatura de água e esgoto vai mudar a partir de 04 fevereiro de 2018 em Cuiabá. A alteração faz parte da implantação do novo sistema de cobrança pela Águas Cuiabá, concessionária de saneamento da Capital mato-grossense. Com a medida, a fatura passa a vencer dez dias após a realização da leitura do consumo, prazo superior à determinação contratual, que é de 05 dias.

Aprovada pelo poder concedente (Prefeitura Municipal de Cuiabá) e pela agência reguladora (Arsec), a padronização do calendário garante ao consumidor o intervalo mínimo de 30 dias entre os vencimentos das faturas. A regra vale para todos os clientes, tanto residenciais quanto comerciais.

Caso o cliente necessite de adequação na data de pagamento, será possível realizar o pedido em uma das lojas de atendimento da Águas Cuiabá. A partir de fevereiro, as datas para alteração também serão padronizadas, podendo o titular da unidade consumidora adiar para dois, quatro ou seis dias após o vencimento original.

O cliente terá 30 dias após o vencimento original para realizar o pagamento. Após essa data, o fornecimento de água à unidade inadimplente será interrompido. Durante todo o mês de janeiro de 2018 a Águas Cuiabá está informando aos clientes, por meio de comunicado entregue juntamente com a fatura, sobre o novo calendário de vencimentos de contas.

Formas de pagamento

A fatura de água e esgoto pode ser paga nas casas lotéricas, bancos conveniados e por meio de aplicativos dos bancos nos quais o cliente possua conta. Clientes também podem optar pelo cadastramento da opção débito automático, garantindo mais comodidade e praticidade em meio à rotina das contas domésticas e afazeres. Nas lojas de atendimento da concessionária, o pagamento pode ser feito com cartão de débito e crédito.

Locais de atendimento

Unidade Ganha Tempo
Rua 13 de Junho, 431, Praça Ipiranga - Centro

 

Unidade Coxipó
Av. Fernando Corrêa da Costa, 5291 - Parque Ohara

 

Unidade CPA
Rua Pará, 930 - CPA 2

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Comentários

Jordana Oliveira - 17/01/2018

Mais uma jogada pra cobrar juros, pois sabemos que a maioria trabalha em regime CLT e recebe no 5º dia util; Só pra pegar mais dinheiro do povo, agr arrumar o que tem que arrumar não fazem, qts ligações clandestinas existentes, vazamentos gigantescos, bairros e bairros sem fornecimento correto, e querem mecher no que não ha necessidade; Lamentavel a postura desses lideres;

Eugênio de Araújo - 16/01/2018

Bom Dia eu não acho justo se for verdade imagina quantas pessoas não recebem nesta data e sim sempre no 5º dia utilde cada mês? e tambem os meusrecebimentos são todo o dia 10 de cada Mês, e no meu faturamento esta o vencimento pra cada dia 12 de cada mês, se for verdade vou abrir reclamação juntos aos órgãos competentes e fazer um baixo-assinado pra que isto não seja aprovado. Att: Eugênio de Araújo

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