Agências dos Correios funcionam até as 14 horas no dia 31 e fecham no feriado de 1º

As agências dos Correios em todo o país não terão atendimento presencial em 1º de janeiro de 2026, em virtude do feriado de Confraternização Universal. A paralisação também se estende ao setor operacional, o que significa que as entregas de cartas e encomendas não serão realizadas nestas datas, sendo retomadas apenas nos dias úteis subsequentes.

Durante o feriado, a estatal manterá o suporte aos clientes exclusivamente por meio de seus canais digitais. A Atendente Virtual dos Correios (CAROL) estará disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, para auxiliar em serviços automáticos e consultas rápidas. Os usuários podem acessar o suporte pelo chat direto no portal, pelo WhatsApp no número (11) 4003-8210 ou pela página do Fale Conosco no site oficial.

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Para quem prefere o contato telefônico, as centrais estarão acessíveis pelos números 4003-8210 e 0800-881-8210, além do 0800-881-8211 para pessoas com deficiência auditiva. No entanto, é importante ressaltar que o atendimento humano, realizado por operadores, será suspenso durante os feriados, retornando à normalidade apenas no primeiro dia útil após as celebrações.

O planejamento é essencial para evitar transtornos com prazos, já que o fluxo logístico é afetado pela pausa nacional. Os clientes que aguardam objetos ou precisam realizar postagens urgentes devem considerar o impacto da suspensão das entregas e o aumento natural da demanda de fim de ano no tempo total de trânsito das mercadorias.

Divulgação

 

Para informações detalhadas sobre as unidades que operam em dias úteis ou horários específicos de agências franqueadas, os Correios disponibilizam uma ferramenta de busca em seu site oficial (https://buscaagencia.correios.com.br). Por meio dela, o cidadão pode conferir o endereço e o funcionamento da agência mais próxima de sua residência antes de se deslocar.