prefeitura pede compreensão 03.11.2026 | 16h24

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Magnific/mrsiraphol (imagem ilustrativa)
Os sistemas eletrônicos da Secretaria Municipal de Saúde de Cuiabá (SMS) foram alvo, nesta terça-feira (03), do que a assessoria da prefeitura chamou de “uma tentativa de ataque cibernético”. Os sistemas apresentam instabilidade e os atendimentos nas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) com o uso de fichas manuais.
Conforme a prefeitura, as equipes técnicas da Secretaria Adjunta de Tecnologia da Informação (Saeti) atuam para restabelecer os sistemas de forma segura.
O episódio ganhou destaque depois que passaram a circular imagens nas redes sociais, mostrando a UPA da Morada do Ouro cheia de pacientes aguardando atendimento.
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Em material enviado à imprensa, a prefeitura informou que a adoção das fichas manuais se deu em razão da necessidade de indisponibilizar as ferramentas, com o objetivo de garantir a segurança dos sistemas que abrigam as informações dos pacientes.
Por conta disso, os atendimentos apresentam maior lentidão. Mas a prefeitura reforça que não houve interrupção dos atendimentos e as equipes seguem disponíveis para assistência médica.
“A SMS esclarece que os atendimentos de pacientes em situações de urgência e emergência não são prejudicados, uma vez que esses casos são encaminhados diretamente aos boxes de atendimento, com a abertura da ficha realizada posteriormente”, afirma o posicionamento.
Por fim, a prefeitura pede que a população tenha “compreensão” e “paciência”, mantenha a “tranquilidade” e entenda que casos de urgência e emergência são prioridade.
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