Lula demite presidente do INSS e governo anuncia servidora para comando; entenda

O governo do presidente Luiz Inácio Lula da Silva anunciou nesta segunda-feira (13) a demissão do então presidente do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social), Gilberto Waller, que estava no cargo há 11 meses. Com a saída, o instituto passa a ser chefiado pela servidora de carreira Ana Cristina Viana Silveira.

A decisão ocorre em meio ao aumento da fila de espera por benefícios do INSS. Até fevereiro, por exemplo, a fila bateu novo recorde e superou 3 milhões de requerimentos.

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A disparada da fila por benefícios começou em dezembro de 2024, quando o número ultrapassou 2 milhões. Em 2025, foram vários recordes consecutivos desde março.

Em nota, o Ministério da Previdência informou que Ana Cristina Viana assume o comando do órgão com a “missão estratégica de acelerar a análise de benefícios e simplificar os processos internos do Instituto”.

A pasta comentou, ainda, que Ana possui uma “visão sistêmica” e entende o fluxo previdenciário desde o atendimento nas agências até a fase recursal. A avaliação é que o perfil da servidora vai “marcar um novo momento”, focando na redução do tempo de espera e qualidade.

“Agradeço a Gilberto Waller pela importante contribuição nesse período e dou as boas-vindas à Dra. Ana Cristina. Ela tem o perfil ideal para iniciar esse novo momento e cumprir a determinação do presidente Lula, que é solucionar a fila e não deixar nenhum brasileiro para trás. Sua nomeação também entrega o comando do Instituto nas mãos de seus próprios servidores. Tenho a alegria ainda de anunciar mais uma mulher para a alta cúpula do órgão, que já tem quatro diretoras”, disse o ministro Wolney Queiroz.

Quem é Ana Cristina
A servidora entrou no instituto em 2003 como analista do seguro social e trabalha há mais de duas décadas no sistema previdenciário. Antes de assumir a presidência, ocupava o cargo de secretária-executiva adjunta do Ministério da Previdência Social.

Sua carreira inclui, ainda, o cargo de presidente do Conselho de Recursos da Previdência Social, que ocupou por quase três anos. Segundo a pasta, ela dobrou a capacidade de análise de recursos.

A nova presidente, que é formada em direito, também atuou como professora de direito previdenciário entre 2020 e 2024.