Compliance, transparência e tecnologia; o que a gestão pública ganha ao contratar empresas certificadas

Em um cenário em que a transparência, a eficiência e a responsabilidade na aplicação dos recursos públicos são cada vez mais exigidas pela sociedade e pelos órgãos de controle, contratar empresas com sistemas estruturados de compliance deixou de ser apenas um diferencial competitivo e passou a representar mais segurança para a administração pública.

A transformação digital da gestão pública exige não apenas inovação tecnológica, mas também integridade, conformidade e responsabilidade institucional. Em áreas estratégicas como gestão de frotas, abastecimento, rastreamento, manutenção e controle de contratos públicos, tecnologia sem governança já não atende às demandas da administração pública moderna.

Nesse contexto, a certificação ISO 37301 tem ganhado relevância entre empresas que atuam junto ao poder público. A norma internacional estabelece requisitos para Sistemas de Gestão de Compliance e valida que a organização possui mecanismos internos capazes de prevenir irregularidades, fortalecer controles, reduzir riscos e garantir conformidade com legislações, contratos e normas regulatórias.

A certificação avalia fatores como gestão de riscos, código de ética, políticas internas, controles operacionais, treinamentos, auditorias, monitoramento contínuo e cultura organizacional voltada à integridade. Para empresas que mantêm contratos com órgãos públicos, isso representa um elevado nível de maturidade institucional e governança corporativa.

Na prática, quando um município, secretaria ou órgão público contrata uma empresa com compliance certificado, amplia sua segurança institucional e operacional. Entre os principais benefícios estão processos mais rastreáveis e auditáveis, maior aderência às exigências legais, redução de riscos jurídicos e operacionais, fortalecimento da governança e maior confiabilidade nos serviços prestados.

Além disso, a presença de mecanismos preventivos e controles internos contribui para uma relação mais transparente entre empresas e administração pública, especialmente em contratos que envolvem serviços essenciais e gestão de recursos públicos. O avanço das exigências relacionadas à governança e integridade demonstra que, atualmente, a gestão pública busca parceiros que ofereçam não apenas tecnologia e capacidade operacional, mas também responsabilidade institucional e conformidade.

Recentemente, a Saga CAP Holding, da qual sou diretora, conquistou a certificação internacional ISO 37301, reforçando seu compromisso com ética, transparência, governança e compliance em todas as suas operações. A certificação fortalece o posicionamento da holding como uma organização preparada para atuar de forma segura e alinhada às melhores práticas de gestão, contribuindo para uma administração pública mais eficiente, moderna e confiável.

Mais do que fornecer soluções tecnológicas, empresas certificadas demonstram compromisso com integridade e responsabilidade institucional, fatores que hoje se tornaram fundamentais para a construção de relações sólidas e transparentes com o poder público.

Eleide Corrêa é diretora da SAGA CAP holding.