Passageiros reclamam de 'preços abusivos' de lanchonetes da rodoviária de Cuiabá

Além da estrutura antiga, passageiros do Terminal Rodoviário de Cuiabá sofrem com preços exorbitantes nos produtos comercializados nas lanchonetes no local. Os valores de alguns itens,inclusive, superam a de outros terminais ou até mesmo se assemelham aos de aeroportos.

O visitou alguns estabelecimentos e se de parou com a insatisfação dos usuários. Itens como salgados, água mineral de garrafinha, pão de queijo, barrinha de chocolate Prestígio e pacotes de bananinha frita chegam a custar R$ 8.
Os valores considerados abusivos por algumas pessoas também atingem o tradicional cafézinho e caixinhas de achocolatado, que são vendidos por R$ 5.

Dor no Bolso

Allan Mesquita           

 

Se preparando para embarcar para São Paulo, a enfermeira Liliane Frances, ficou espantada ao cotar o preço de uma marmita. Após tomar conta de que teria que desembolsar R$ 40 pela alimentação, a profissional decidiu seguir a viagem de “barriga vazia”.

Moradora de Lucas do Rio Verde (331 km de Cuiabá), Liliane apontou que o preço é o dobro do praticado em sua cidade. “Eu iria comprar uma marmita, mas acabei não comprando por conta do valor de R$ 40. É o dobro do valor que eu pagaria em Lucas, onde falam que uma cidade que tem o custo de vida muito alto. No entanto, lá, mesmo na rodoviária não é esse preço”, reclamou.

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O operador de rolo, Ananias Felix de Araujo, também sentiu a dor no bolso ao comprar um combo de pão de queijo com café com leite para degustar com a esposa. Em busca de economizar no percurso até Belo Horizonte (MG), o casal optou por trazer um bolo para se alimentar durante a viagem.

Allan Mesquita

 

“Eu achei tudo muito caro. A gente comprou um pão de queijo e um café com leite, deu R$ 18. Nós trouxemos esse bolo para tentar economizar, porque se fossemos comprar aqui, com certeza ficaria mais caro”, explanou.

Atualmente o terminal rodoviário é administrado pela Sociedade Nacional de Apoio Rodoviário e Turístico (Sinart), que trabalha nas obras de reestruturação e melhorias do local. Para a reportagem, o gerente da concessionária, Selmo Oliveira, afirmou que a empresa não tem o poder de influenciar nos valores praticados pelos proprietários das lanchonetes, que tem total autonomia para definir os preços.

Segundo ele, o mesmo ocorre nos terminais aeroportuários que são concessionados. “Apesar da empresa ter a concessão dos serviços da rodoviária, ela não tem como influenciar nos valores que é praticado. A legislação não permite”, explicou.
O dirigente apontou ainda que a concessionária pretende ampliar o número de lanchonetes para estimular a concorrência entre os empreendimentos. “Com a reforma nós vamos abrir espaço para mais concorrentes e vamos ter um número maior de lanchonetes e mais opções. Isso vai trabalhar a questão do preço”, acrescentou.

Allan Mesquita

 

Procon não vê irregularidades
O também procurou o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), que justificou que as lanchonetes seguem “os princípios da ordem econômica, de livre concorrência e livre mercado”. O órgão também alegou que no último monitoramento realizado pelo Procon-MT, em julho de 2023, não foi constatada nenhum tipo de cobrança irregular.

Veja a nota na íntegra:
"Com relação aos valores de alimentos comercializados na rodoviária de Cuiabá, o Procon Estadual informa que não há controle/tabelamento de preço nesse segmento. Os preços seguem os princípios da ordem econômica - de livre concorrência e livre mercado – devendo respeitar as legislações consumeristas e os princípios constitucionais.

Estabelecimentos localizados em rodoviárias, aeroportos e shoppings centers tendem a ter custos administrativos (aluguel, taxas, entre outros) mais altos e esses valores recaem sobre os produtos comercializados, o que pode explicar os preços mais altos.

No último monitoramento realizado pelo Procon-MT, em julho de 2023, foi verificada variação regular de preços dentre os produtos analisados, como a água mineral por exemplo.

Caso haja alguma denúncia específica, e mesmo considerando as peculiaridades da atividade desenvolvida no local, o Procon pode fiscalizar e apurar se existe indícios de abusividade".