Mãe passa por duas unidades de saúde com filha doente e não consegue atendimento

Atualizada às 17h28 Uma mãe passou por momentos desesperadores, após procurar duas Unidades de Saúde em Cuiabá e não conseguir atendimento para filha de 12 anos. A menor passou mal e tinha febre alta na noite de segunda-feira (15).  

Conforme relatou ao , Vanessa Luana Felix Sterling Prado decidiu procurar atendimento devido à sua filha estar com febre alta, dor no corpo e de garganta. Moradora do bairro CPA 3, a mãe se deslocou para Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do bairro Morada do Ouro, que é a mais próxima de sua residência, mas não conseguiu consulta.

Leia também - Família vive pesadelo após casa ser tomada por invasores

"Minha filha estava o dia todo ruim, levamos ela até a UPA com 39 de febre, ficamos esperando o atendimento, até que um atendente nos informou que não teria pediatra, só havia um clínico geral, que não poderia a atender. Diante disso, nos mandou ir para Policlínica do Planalto, onde teria pediatra", pontuou.

Segundo a mãe, ao chegar na Policlínica do Planalto uma atendente disse que as fichas de atendimento já estavam encerradas, pois havia excedido o número de consultas do dia. A servidora orientou a mãe a procurar atendimento na Santa Casa da Misericórdia.

"Eu ainda questionei, como assim última ficha? Até aonde sei a Policlínica do Planalto funciona 24h. Eu fiquei bem chateada, tive que me revirar para me descolorar até a Santa Casa, onde, graças a Deus, consegui atendimento e minha filha foi diagnosticada com covid-19", se indignou a mãe.

Outro lado

A reportagem procurou a assessoria da Secretaria Municipal de Saúde e questinou sobre a negativa de atendimento relatada pela mãe.

Em resposta, a pasta que informou que havia médicos na policlínica e que número de atendimentos diários só acontecem em unidades básicas. Posteriormente, encaminou nota.

"Na segunda-feira (15), havia dois 2 clínicos e um pediatra. E números de consultas só se excedem em Unidades Básicas, atendimentos em Policlínicas ocorrem sem interrupção".

Confira nota na íntegra

A Secretaria Municipal de Saúde informa:
-Na noite desta segunda-feira (15) a UPA Morada do Ouro não teve atendimento pediátrico, pois a empresa terceirizada não conseguiu enviar nenhum pediatra para cobrir a escala.
-Na Policlínica do Planalto havia dois pediatras no plantão noturno e ao todo foram atendidas 29 crianças, além de uma que se encontrava internada.
-A coordenação da Policlínica desconhece qualquer episódio de atendimento negado e afirma que não há registro de entrada da paciente B.S.V.

Gazeta Digital

 

Esta matéria foi produzida por meio de sugestão de um internauta. Você também pode participar, enviando o pedido ao WhatsApp do Gazeta Digital. Clique aqui para enviar sugestões, fotos e vídeos no número (65) 9 9987-2065. Ou no inbox do Facebook e Instagram.