Restaurantes apostam em bilhetes carinhosos para fidelizar clientes e viralizam

Enquanto alguns estabelecimentos são campeões de reclamações quanto a qualidade da comida e atendimento, outros se atentam aos detalhes para fidelizar o cliente e espalhar a “semente do bem”. Restaurantes que entregam comida por aplicativo têm apostado na criação de vínculo com o consumidor e mandando bilhetes carinhosos junto com a encomenda. Pedidos que alimentam o corpo e aquecem o coração.

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Na manhã de segunda-feira (2), uma cliente de um restaurante de Cuiabá relatou sua boa experiência ao pedir um lanche do estalecimento.

“Hoje eu venho aqui elogiar o estabelecimento, ouvi elogios aqui na página e resolvi experimentar. E cá entre nós, que lanche em, a entrega super rápida, lanche chegou quentinho e, para finalizar, o carinho deles pelos clientes.  Vivemos num mundo que hoje ninguém se importa com clientes e esses estão de parabéns. Não sei o endereço, fiz o pedido pelo Ifood”, diz a mensagem.

Acompanhado do saco de lanche, o restaurante mandou um bilhete, escrito a mão. Na mensagem dizia: “quando encontrar um buraco no percurso, tape-o com sua positividade e siga seu caminho”.

Meses atrás, o capricho de outro estabelecimento também rendeu elogios e viralizou nas redes sociais. Uma cliente de uma espetaria, deixou depoimento sobre o quanto ficou contente com o produto.

“[...] quando meus pedidos chegaram, me surpreendi com os recadinhos que eles mandam, achei incrível. Além do sabor dos espetos, muito gostoso, muito saboroso e quentinho! Vou virar cliente! Super recomendo!”, diz a mensagem.

Além de um recadinho manuscrito agradecendo o pedido, o restaurante manda pequenos bilhetes com versículos bíblicos. No pedido da cliente estavam duas citações. Uma delas dizia “... que do pó levanta o pequeno e do monturo ergue o necessitado. SL 113;7”. O outro falava “Esta é a porta do senhor pela qual os justos entrarão”.

Abaixo da publicação, várias pessoas elogiaram a comida e também a atitude dos restaurantes.